Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en LA COMET

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago a plazos según tu ubicación.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Si optas por el envío exprés, recibirás tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso. El primer cambio es totalmente gratuito.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, en LA COMET realizamos envíos a todo el mundo. Los costos y tiempos de entrega varían según el país de destino y se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para que puedas seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.